Everbio
2 produse
Conform legislației din România consumatorul poate returna produsele cumpărate de pe www.everbio.ro în termen de 14 zile calendaristice de la primirea lor, fără a fi invocat vreun motiv și fără a suporta alte costuri cu excepția costurilor directe de returnare a produselor, conform Ordonenței Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii.
Conform legislației românești în vigoare, renunțarea la cumpărare prin denunțarea unilaterală a contractului este aplicabilă doar consumatorilor clienți persoane fizice (OG 130/2000 Art 2 (1) lit. b).
Renunțarea la cumpărare prin denunțarea unilaterală a contractului se va realiza obligatoriu prin intermediul | Formularului de Retur.
În 48 h de la recepționarea email-ului dvs, un operator va confirma primirea cererii, astfel, doar aceste notificări scrise sunt luate în considerare. Cererile de retur înregistrate după 14 zile calendaristice, nu sunt preluate de operatorii societății, fiind considerate nule.
Produsele trebuie returnate în aceiași stare în care au fost livrate și însoțite de documente (factură fiscală sau bon fiscal), bine ambalate şi protejate. Ambalajul produsului nu trebuie să prezinte deteriorări sau urme ale altor corpuri străine (ex: etichete de pret altele decat Everbio, banda adeziva – scoch etc).
Dacă produsul returnat este deteriorat, are pete, zgârieturi, ciobituri, lovituri, este murdar și nu poate fi vândut ca și produs nou, ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă pentru a acoperi diferenţa de preț dintre un produs nou și un produs deja utilizat sau în cazul în care este într-o stare ce nu ne permite re-comercializarea lui ne rezervăm dreptul de a refuza produsul. În cazul unui refuz, costurile de transport tur-retur cad în sarcina expeditorului.
Rambursarea contravalorii produsului se va face in termen de maximum 15 zile calendaristice de la primirea coletului în contul menționat de Dvs. în acest formular.
Coletele pot fi livrate cu orice firma de curierat, cu condiția ca ele să fie livrate la adresa menționată mai jos. (Nu ridicăm colete de la depozitele firmelor de Curierat sau Poșta Română).
